Politik om beskyttelse af persondata

PRIVATLIVSPOLITIK – BIOELITEN

Bioeliten respekterer dit privatliv og behandler altid dine oplysninger ansvarligt og i overensstemmelse med GDPR.


1. Dataansvarlig

Bioeliten
Kontakt via kontaktformularen på hjemmesiden


2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du handler hos os, indsamler vi:

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer (valgfrit)

  • E-mail

  • Ordre- og betalingsoplysninger (krypterede)

  • IP-adresse

  • Cookies (se næste punkt)


3. Cookies

Vi bruger cookies til:

  • At forbedre brugeroplevelsen

  • Statistik og analyse

  • Eventuel markedsføring (kun ved samtykke)

Du kan altid slette cookies i dine browserindstillinger.


4. Formål med databehandling

Vi bruger dine oplysninger til:

  • At behandle din ordre

  • At sende ordrebekræftelse og tracking

  • Kundeservice

  • Bogføring (lovpligtigt)

  • Optimering af webshoppen

  • Marketing (kun ved accept)


5. Opbevaringstid

Vi opbevarer data så længe, det er nødvendigt:

  • Ordreoplysninger: 5 år (bogføringsloven)

  • Kundeservicehistorik: efter behov

  • Marketingdata: kun så længe du har givet samtykke


6. Deling af oplysninger

Vi deler kun nødvendige oplysninger med:

  • Fragtfirmaer

  • Betalingsudbydere

  • Hosting- og analysepartnere (f.eks. Shopify)

Vi sælger aldrig dine oplysninger.


7. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt i dine data

  • Berigtigelse

  • Sletning

  • Dataportabilitet

  • Indsigelse mod behandling

  • Tilbagetrækning af samtykke

Kontakt os via kontaktformularen, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.


8. Datasikkerhed

Vi bruger kryptering, sikre servere og tekniske beskyttelsesforanstaltninger for at sikre, at dine oplysninger ikke misbruges.